广州市明美光电技术有限公司是一家专注显微成像产品研发与销售的高新技术企业,是中国仪器仪表行业协会光学分会理事单位,医疗器械显微镜生产及经营厂家。公司成立18年来,一直从事显微镜数码相机、LED荧光显微镜的研发,先后开发出LED倒置荧光显微镜、显微镜数字相机和宽光谱大功率LED光源等,满足不
明美光电自主研发的“数码体视荧光显微镜成像系统、智能型实时数码倒置荧光显微镜”获得了国家创新基金支持,并在中国创新创业大赛中荣获先进制造行业大奖。18年来,我们一直从事显微成像行业相关工作,正因为如此,我们对所从事的行业和所生产的产品,一直抱有敬畏之心。因为敬畏,我们坚持诚信;因为敬畏,我们用心服务;因为敬畏,我们从不止步。
显微成像产品在科学研究、生命健康、智能制造中却不可或缺,目前国产显微成像产品产量冠绝全球,但高端产品基本被国外垄断,如何提升高端产品国产化的水平,是明美与国内同行共同面对的课题。经过十几年的技术沉淀,明美具备了向高端显微成像产品冲击的基础,显微成像产品数字化,电动化、智能化,是明美未来努力的方向。
目前广州明美能为国内外客户提供详细的显微镜成像售前咨询,样品实测,以及全面的显微观测解决方案,同时公司具有完善的售后服务体系,可以提供及时快捷的显微数码成像产品技术支持,维修服务。
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明美部分客户
类别 |
部分单位名称 |
高校 |
北京大学、清华大学、浙江大学、南京大学、中国科技大学、武汉大学、复旦大学、厦门大学、四川大学、中山大学、西安交通大学、华南理工大学、中国农业大学、暨南大学、华南师范大学、广东工业大学、广东海洋大学、深圳大学、中国地质大学、长春理工大学、合肥科技大学、南京农业大学、江苏大学 等 |
科研单位 |
华大基因深圳研究院、中科院广州生物医药健康研究院、中科院兰州分院、广州市园林科学研究所、江苏省宿迁药品检验所、天津军事医学科学院四所、深圳市仙湖植物园、南亚热带作物研究所、 中国农业科学院沼气所、广州市药品检验所二分所、珠江水产研究所 、广州市特种承压设备检测研究院 、台山市疾病预防控制中心、浙江大学光及电磁波研究中心 、广州能源所、深圳市园林科学研究所、运城市林业局森防站 |
工厂企业 |
TCL集团多媒体公司、松下万宝(广州)压缩机有限公司 、达而泰(天津)实业有限公司、山东新光量子科技股份有限公司、诺而达铜管(中山)有限公司 、厦门金皓计量仪器有限公司、佛山华旭塑胶模具有限公司、珠海市粤茂激光设备工程有限公司 、广州德润橡胶制品有限公司 、波若威光纤通讯(中山)有限公司、白云山药厂、顺德丰隆制冷配件有限公司、惠州强力日常用品制造有限公司、广东伟强铜业科技有限公司 、广州市花都联华包装材料有限公司 、广州可诺奈食品有限公司、美的集团、中诚集团、雅芳公司 |
明美服务
一、售前服务
产品售出前,公司有专职人员向需要的使用或采购人员作详细产品介绍,帮助客户合理选择仪器,有效地购买。
二、售中服务
产品售出过程中,公司有对用户熟悉产品的专职介绍,使用户能在工作条件下使用该产品。需求双方在达成协议的条件下,公司可对用户进行相关产品的培训与讲座。
三、售后服务
销售部、客户服务部将用户反馈的信息回馈给公司,公司将不断进行技术更新,并在保修期内,对产品进行售后维修等服务,包括随时为客户提供电话咨询服务,提供相应的技术支持等。
公司服务承诺:
一、对所有产品实行 1 年免费保修,终身维护。软件实行 2 年免费升级。
1、保修期:产品验收合格正常使用之日起。
2、终身维修:在保修期外的产品仅收取少量维修成本费。
3、在保修期外的修理品再保修期:自修理好之日起保修半年。
4、易损易耗品(如保险丝、电泡等)不属于保修范围。
5、公司所售软件产品在1年内可根据客户的适当要求修改或增加软件的功能,2年内免费升级。
二、 技术服务
1、协助用户正确使用所购产品,确保客户会用、用好。
2、有偿地提供部分设计与开发服务。
3、提供产品配套服务。
明美经营哲学
[以市场为中心]
市场的需要,就是我们发展的方向。我们所有产品的研发、生产、销售、服务都是以市场中心,根据市场的需要不断作出及时的调整。
[以客户为上帝]
"尊重客户"是明美每一个员工的言行准则之一。 "急客户所急,想客户之所想",是我们服务客户的一条重要原则。
[以服务为宗旨]
服务与客户紧密相关。我们必须牢记"一切为客户服务"这个宗旨,做到"细心、热心、虚心、诚心",使我们的服务令客户满意。
[以效益为目标]
效益是企业的生命。明美全体员工必须增强成本意识,树立效益观念,努力减少浪费,控制费用,实现公司资产增值。
[一流的产品、一流的服务]
明美的存在价值就是在于为社会提供"一流的产品,一流的服务"。只有一流的员工才能制造出一流的产品提供一流的服务,而做到了这两点,我们就能成为一流的企业。
明美精神
[信]
"信",即信誉,信用。在生产经营活动中,明美一贯坚持讲信用、守合同、重承诺,以良好的信誉赢得客户,明美要求每一个员工在对外对内交往中都要讲信用,做到取信于人。
[和]
"和",即和谐,团结、合作。"天时不如地利、地利不如人和。" 明美一贯重视整体的力量,强调团队精神,大家相互之间需保持一种信任、一种默契。
[实]
"实",即诚实,实事求是。明美希望每一个员工都要做老实人,说老实话,办老实事,坚持做到务事求实,不浮夸、不欺诈,踏踏实实做事,认认真真做人。
[自我管理]
管理的最高境界是实现自我管理。明美实行人性化管理,强调员工自己管理自己,不断完善自我,积极主动地做好本职工作,努力把公司的规范变成自己的自觉行为。
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